市卫生局医疗收费检查组来我院检查物价工作
---市卫生局医疗收费检查组来我院检查物价工作
(医教处 彭文军)
8月18日,市卫生局医疗收费检查组一行8人对我院的收费工作进行了检查。副院长顾晋、康永新和各相关处室负责人接待了检查组。 检查组首先听取了顾晋副院长作的“物价管理自查工作汇报”,然后分头检查了2004年1月1日至2005年6月30日期间医疗服务价格执行情况。其中检查10份病历、抽查一次性医疗用品进货发票10余种,查看了明码标价实施情况、物价监督电话及意见箱是否到位等。社会监督员深入科室病房及门诊大厅了解了患者在我院就医的感受及收费情况。 检查组在汇总后向我院进行了反馈,院领导游伟程、顾晋、康永新等和各处室负责人听了检查意见。检查组首先肯定了我院的物价管理工作和具体价格执行情况,同时指出了存在的问题。社会监督员真诚提示我们肿瘤患者的经济负担过重、患癌症后绝望的心理,非常容易因为我们医护人员的服务态度、病情及费用告知等沟通不够的问题而产生偏激的情绪和行为,并容易引发不良情绪蔓延的连带效应,转达了患者对具体工作的意见。 听完汇报,游院长表示对检查中发现的问题要认真对待、吸取经验教训,并责成相关处室予以认真落实。